Программа принца Уильяма Homewards будет использовать ИИ и большие данные для предотвращения бездомности
Программа Homewards, инициированная принцем Уильямом, объявила о планах по использованию искусственного интеллекта (ИИ) и больших данных для эффективной борьбы с проблемой бездомности. Инициатива направлена на предотвращение возникновения бездомности до того, как она станет необратимой. Проект сотрудничает с компанией Salesforce, используя ИИ-агентов и автоматизированные рабочие процессы для повышения эффективности благотворительных усилий.
Запуск инновационной инициативы
Программа Homewards, поддерживаемая принцем Уильямом, представила новые подходы к решению проблемы бездомности с помощью современных технологий. Проект сотрудничает с компанией Salesforce, запуская новую «Лабораторию данных по бездомности» (Homelessness Data Lab). Эта платформа объединит более 25 организаций из бизнес-среды, государственных структур и служб прямого взаимодействия с населением.
Запуск программы состоялся на мероприятии London Tech Week 2026, где принц выступил с ключевой речью. К нему присоединились руководители компаний Salesforce, NatWest и Bloomberg.
Использование ИИ для предотвращения бездомности
«Цель состоит в том, чтобы создать модель, демонстрирующую предотвратимость бездомности, — заявил принц Уильям на презентации. — Чем раньше вы решаете проблему, тем лучше результат».
Основанная в 2023 году, программа Homewards ставит перед собой амбициозные цели по искоренению бездомности. Она стремится выявлять признаки надвигающихся трудностей у людей до того, как ситуация станет критической.
По данным Homewards, в Великобритании в настоящее время около 430 000 человек сталкиваются с проблемой бездомности. Это эквивалентно тому, как если бы стадион Уэмбли (один из крупнейших стадионов Европы, вмещающий 90 000 зрителей) был заполнен более чем в четыре раза.
Роль данных и ИИ в стратегии Homewards
Программа возлагает большие надежды на «Лабораторию данных по бездомности». Генеральный директор Salesforce UK&I Захра Бахрололуми пояснила, что эта платформа значительно улучшит сотрудничество между различными отраслями и секторами.
«Это чрезвычайно важный проект, — отметила Бахрололуми. — Бездомность не имеет одной единственной причины; она может возникнуть по множеству факторов. Если мы сможем сделать её предсказуемой, мы сможем предотвратить её, ведь существует такой богатый набор данных».
Бахрололуми подчеркнула необходимость лучшей поддержки сотрудников, занимающихся выявлением риска бездомности. В связи с этим Salesforce будет внедрять автономных ИИ-агентов в рамках сервиса Homeless Link. Эти агенты возьмут на себя рутинные административные задачи, высвобождая время для работников на передовой, чтобы они могли сосредоточиться на личном контакте с людьми, испытывающими трудности.
«Мы гордимся тем, что используем искусственный интеллект таким образом, чтобы высвободить человеческий потенциал и дать возможность этим специалистам эффективно работать на местах», — заявила Бахрололуми. Она добавила, что такой подход принесет только пользу, поскольку ИИ поможет выявлять наиболее действенные меры.
