Google Health отреагировала на жалобы пользователей, анонсировав масштабные обновления

Google отреагировала на шквал жалоб пользователей, касающихся нового приложения Google Health, которое пришло на смену Fitbit. Компания анонсировала ряд изменений, которые начнут внедряться уже на этой неделе.

Ответ Google на критику пользователей Fitbit

Приложение Google Health ожидает множество обновлений, включая доработки для ИИ-тренера и нового пользовательского интерфейса. Компания активно реагирует на основные нарекания пользователей, в частности, на панель «Сегодня» (Today), которая ранее отображала выбранные метрики здоровья только в верхней половине экрана. Вскоре, по заявлению Google, будет упрощена настройка панелей «Сегодня» и «Здоровье», что позволит легко переупорядочивать, добавлять или удалять метрики.

Среди нововведений Google Health — долгожданные функции и улучшения для удобства использования. Например, появится возможность просматривать, создавать и добавлять в журнал собственные продукты питания. Разделы «Сегодня» и «Здоровье» также получат графики для почасовых целей по шагам. Кроме того, новое круглосуточное сводное представление сна будет отображать как основной сон, так и короткие дневные перерывы (дремоту).

Улучшения ИИ-тренера и другие доработки

ИИ-тренер от Google стал одной из самых спорных новых функций. Некоторые пользователи выражали недовольство необходимостью прокручивать длинные блоки текста от ИИ, чтобы добраться до своих данных о здоровье. В то же время другие, например Дэвид Пирс из издания The Verge, отмечают, что уже получают полезные советы и аналитические данные.

По словам представителей Google, в ближайшее время будут внесены следующие изменения в сообщения ИИ-тренера на вкладке «Сегодня»:

• Сделать сообщения более лаконичными, сохраняя при этом полезную информацию, и найти баланс между позитивным настроем и объективностью.
• Добавить больше визуальных элементов в сообщения, таких как графики, карты и легко воспринимаемые статистические данные.
• Оптимизировать выбор действий, по которым ИИ-тренер генерирует сообщения, уменьшив количество комментариев по поводу коротких прогулок.

Среди прочих анонсированных улучшений также выделяются:

• Исправить некорректную классификацию пробежек (у некоторых пользователей они ошибочно помечались как обычные тренировки). Это изменение внедряется на этой неделе.
• Добавить детализацию по отрезкам (сплитам) в сводки о пробежках. Также внедряется на этой неделе.
• Чаще запрашивать у пользователя уточнения перед ответом, если ИИ-тренеру требуется больше деталей для формирования полезного ответа.
• В настоящее время главы семейств не могут перенести свои личные аккаунты без переноса или удаления детских аккаунтов. Компания признает, что текущий процесс миграции аккаунтов затрудняет удаление детских записей, если пользователь не желает их переносить или «выпускать». К июню будет реализована возможность удалять детские аккаунты, что позволит разблокировать процесс миграции основного аккаунта.