Обновление интерфейса Google Wallet вызвало неоднозначную реакцию пользователей

Компания Google продолжает масштабное внедрение обновленного пользовательского интерфейса своего электронного кошелька Google Wallet. Несмотря на современный вид приложения, мнения аудитории разделились: часть пользователей приветствует изменения, в то время как другие критикуют новый дизайн за неудобство и избыточность действий.

Основные претензии к новому дизайну

В ходе обсуждений на профильных площадках пользователи выделили несколько критических недостатков, которые усложнили привычное взаимодействие с сервисом. В обзорах отмечается, что новый макет нарушил привычный порядок карт лояльности — теперь вместо наиболее часто используемых карт могут отображаться случайные элементы.

Среди других негативных изменений выделяют:

• Переход от полноэкранного списка карт к двухколоночному дизайну, что визуально перегружает интерфейс.
• Скрытие большинства пропусков и билетов с главного экрана — теперь отображаются только те элементы, которые были отмечены пользователем как избранные.
• Уменьшение размеров логотипов компаний, из-за чего их стало сложнее быстро идентифицировать при оплате или проверке документов.

Сложности навигации и UX-решения

Особое недовольство вызывает необходимость совершать лишние действия для доступа к информации. В новой версии просмотр всех сохраненных пропусков требует двух дополнительных нажатий: сначала на кнопку «Показать больше» на главном экране, а затем на пункт «Просмотреть все». Эксперты считают, что это значительно замедляет процесс использования приложения в очередях или на пропускных пунктах.

Аналогичная проблема затронула и функцию поиска транзакций. Несмотря на полезность самого инструмента, он не вынесен на основной экран. Чтобы найти нужную операцию, пользователю снова приходится переходить в раздел расширенного просмотра, что специалисты называют спорным решением с точки зрения пользовательского опыта.

Доступность обновления

Как и большинство апдейтов Google, новый интерфейс Wallet внедряется постепенно через серверное обновление. Это означает, что доступ к нему открывается поэтапно для разных регионов и групп пользователей. В обзорах рекомендуется попробовать принудительно остановить приложение в настройках смартфона и запустить его снова, чтобы ускорить появление изменений. Если этот метод не сработает, остается только ожидать завершения глобального развертывания.