Netflix тестирует систему голосового поиска на базе искусственного интеллекта

Стриминговый сервис Netflix начал ограниченное тестирование новой функции голосового поиска, использующей возможности искусственного интеллекта. Обновление позволяет пользователям находить контент с помощью естественной речи, минуя сторонние голосовые помощники, встроенные в телевизионные платформы.

Как работает новый поиск

Для активации функции пользователям достаточно нажать кнопку Netflix на пульте дистанционного управления. После этого открывается меню с готовыми запросами, например «хочу посмотреть что-то грустное» или «нужен фоновый контент». Также предусмотрена кнопка с иконкой звуковой волны, которая запускает полноценный ИИ-поиск.

Система способна обрабатывать запросы разной сложности, от выбора жанровых подборок до поиска фильмов по абстрактным темам или личным предпочтениям зрителя. В ходе тестирования алгоритмы успешно предлагали релевантный контент даже на весьма специфические запросы, такие как «фильмы про смерть для детей» или «что посмотреть после чашки кофе».

Преимущества независимого решения

Эксперты отмечают, что внедрение собственного голосового ИИ-помощника позволяет Netflix удерживать аудиторию внутри своего приложения. В отличие от универсальных поисковых систем, встроенных в операционные системы Google, Amazon или Roku, решение от Netflix рекомендует исключительно контент из собственного каталога платформы.

Среди ключевых особенностей текущей версии:

• Все ответы системы выводятся на экран в текстовом виде, голосовой синтез речи на данный момент не предусмотрен.
• Пользователи могут уточнять результаты поиска, выбирая дополнительные фильтры, такие как «более странное» или «более горько-сладкое».
• Система успешно фильтрует нежелательный или неоднозначный контент, предлагая более подходящие альтернативы в тех случаях, когда запрос напрямую запрещен правилами площадки.

Конкуренция платформ и сервисов

На текущем этапе тестирование проводится среди ограниченного числа подписчиков в США на некоторых устройствах, включая Chromecast с Google TV и телевизоры TCL. Отмечается, что развитие подобных инструментов является частью давнего противостояния между создателями контента и владельцами платформ. В то время как производители телевизоров стремятся объединить поиск по всем приложениям для монетизации, стриминговые гиганты, такие как Netflix, предпочитают контролировать пользовательский опыт внутри своей экосистемы.

Данная инициатива подтверждает общую тенденцию в индустрии: использование возможностей больших языковых моделей позволяет крупным игрокам предлагать более продвинутые функции взаимодействия с интерфейсом, что делает поиск контента более персонализированным и эффективным.

* — деятельность компании запрещена на территории РФ