Как отключить надоедливый вопрос Netflix «Вы еще смотрите?»

Многие пользователи стриминговых сервисов, увлеченные просмотром любимых сериалов, сталкиваются с ситуацией, когда на экране появляется вопрос «Вы еще смотрите?». Это уведомление, призванное предотвратить потерю места просмотра или сэкономить трафик, иногда вызывает недовольство и прерывает погружение в сюжет. Например, во время просмотра эмоционального момента в документальном сериале «Любовь в спектре» можно ощутить, что сообщение появляется в самый неподходящий момент, нарушая концентрацию.

Почему появляется уведомление?

Это сообщение, которое некоторые пользователи шутливо называют пассивно-агрессивным, Netflix* отправляет автоматически после трех эпизодов или 90 минут непрерывного просмотра. Если просмотр осуществляется не на телевизоре, уведомление появляется также после трех серий при отсутствии какой-либо активности со стороны зрителя, например, использования кнопок управления плеером. У некоторых пользователей может возникнуть ощущение, что сообщение появляется особенно некстати, например, во время марафона сериалов в выходные.

Netflix* не стремится порицать своих подписчиков или проявлять злорадство. Стриминговый сервис, базирующийся в Калифорнии (США), называет две основные причины появления этих запросов:

• Во-первых, компания стремится помочь пользователям не потерять свое место в просмотре. Ведь одно из самых неприятных ощущений — проснуться на финальной серии и случайно увидеть спойлеры к развязке сюжета.
• Во-вторых, что может стать неожиданностью для некоторых зрителей, Netflix* беспокоится о расходе интернет-трафика. Согласно информации на странице поддержки сервиса, компания не желает, чтобы ее подписчики тратили драгоценный интернет-трафик, когда они фактически не смотрят фильмы или сериалы, например, заснув.

Эта проблема сопровождала компанию с первых дней ее существования и даже приводила к критике из-за снижения качества потокового вещания (так называемого троттлинга — намеренного ограничения скорости интернет-соединения). Появление таких уведомлений является следствием огромной абонентской базы Netflix*, и предотвращение непрерывного воспроизведения, например, кулинарного шоу «Большой британский конкурс пекарей», — лишь одно из нескольких решений.

Как отключить запрос «Вы еще смотрите?»

К счастью, отключить вопрос «Вы еще смотрите?» довольно просто. Согласно справочной информации компании, для этого достаточно деактивировать функцию автовоспроизведения в настройках учетной записи.

Для просмотра на компьютере или смарт-ТВ:

• Перейдите на страницу своей учетной записи Netflix*.
• Выберите свой профиль.
• Перейдите во вкладку «Настройки воспроизведения» (Playback settings) в разделе «Предпочтения» (Preferences).
• Отключите опцию «Автовоспроизведение следующего эпизода» (Autoplay next episode).

Для мобильного приложения Netflix* на телефоне или планшете:

• Перейдите во вкладку «Мой Netflix*» (My Netflix) в правом нижнем углу экрана.
• Выберите «Управление профилями» (manage profiles).
• Выполните аналогичные действия в настройках своего профиля: отключите опцию «Автовоспроизведение следующего эпизода» (autoplay next episode), затем нажмите «Готово» (done).

После этих действий надоедливое уведомление перестанет прерывать просмотр. Теперь ответственность за пропущенные моменты нового сезона, например, «Игры в кальмара», полностью ложится на зрителя.

* — деятельность компании запрещена на территории РФ