Google внедряет новые ИИ-инструменты в Gmail для имитации стиля пользователя

Корпорация Google анонсировала масштабное обновление функции «Помощь в написании» (Help me write) в почтовом сервисе Gmail. Внедряемые инструменты на базе искусственного интеллекта Gemini призваны сделать автоматизированные ответы более естественными и персонализированными.

Персонализация стиля и контекстный поиск

Основным нововведением стала функция «Персонализация тона и стиля». Алгоритм анализирует предыдущие письма пользователя, чтобы копировать его уникальную манеру общения. Благодаря этому ИИ-черновики становятся менее шаблонными и требуют минимальной правки перед отправкой.

В дополнение к этому представлена система контекстуализации тем. Она связывает Gmail с другими приложениями пакета Google Workspace, позволяя сервису автоматически подтягивать актуальную информацию из смежных документов или переписок. Это сокращает время на переключение между вкладками и поиск данных.

Преимущества для бизнеса

По заявлениям разработчиков, обновления помогут сотрудникам быстрее справляться с рутинными задачами. Среди основных сценариев использования выделяют:

• Подготовку ответов на запросы клиентов.
• Обмен документами с коллегами.
• Составление отчетов для руководства.

Новый функционал доступен не только корпоративным пользователям Google Workspace (Business Starter, Standard, Plus и Enterprise), но и подписчикам планов Google AI (Plus, Pro, Ultra), а также пользователям дополнения AI Pro для образовательных учреждений.

Расширение возможностей поиска

Параллельно с внедрением инструментов для написания текста, Google улучшила систему поиска в Gmail. Функция «ИИ-обзоры» (AI Overviews) позволяет находить старые письма с помощью запросов на естественном языке. Пользователям больше не нужно фильтровать сообщения по отправителю или дате: достаточно задать вопрос нейросети, которая проанализирует почтовый ящик и предоставит необходимую информацию. Аналогичный механизм поиска был также интегрирован в облачное хранилище Google Drive.