ChatGPT временно перестал отвечать на запросы пользователей
В среду во второй половине дня работа популярного чат-бота ChatGPT оказалась частично нарушена. Пользователи столкнулись с невозможностью получить ответы на свои вопросы, что вынудило многих обратиться к альтернативным инструментам для поиска информации.
Хронология сбоя и характер ошибки
Первые сообщения о неполадках поступили около 16:00 по тихоокеанскому времени. У части пользователей при попытке обращения к сервису отображалось сообщение «Content failed to load» (ошибка загрузки контента) на пустой странице. К 16:30 работоспособность чат-бота, разработанного компанией OpenAI, была восстановлена.
Согласно поступающим данным, характер сбоя варьировался в зависимости от региона:
- В ряде городов США пользователи видели лишь пустую страницу с уведомлением об ошибке.
- Некоторым пользователям удавалось возобновить работу только после повторного входа в систему.
- В отдельных случаях сайт не успевал прогрузиться даже для ввода учетных данных.
Статистика и реакция сторон
Сервис DownDetector, специализирующийся на отслеживании сбоев в работе онлайн-платформ, зафиксировал резкий рост жалоб на доступность ресурсов OpenAI начиная с 15:00. Масштаб инцидента классифицирован как средний, при этом основные проблемы наблюдались в крупных административных центрах США.
Основные показатели инцидента:
- За сутки обработано более 3000 жалоб от пользователей.
- Доля обращений, связанных непосредственно с работой ChatGPT, составила 78% от общего числа.
- Пиковая нагрузка пришлась на момент поступления 788 сообщений об ошибке одновременно.
Представители OpenAI на текущий момент не предоставили официальных комментариев относительно причин кратковременного отключения серверов.
