Для того чтобы эффективно реализовывать товар в розницу и оптом, важен ряд навыков. Получить их будет проще, если посетить специальные тренинги, предназначенные для менеджеров, занимающихся, в том числе, продажами. Пройти бизнес-тренинги на разную тематику можно вот тут.
Во-первых, совершенствуется навык восприятия потребностей клиента.
Это особенно важно в случаях, когда нет времени на расспросы или же человек не хочет вдаваться в подробности. В этом случае по общим фразам менеджеру стоит определить, что лучше предложить конкретному клиенту. Умение предоставлять максимально подходящий товар делает из продавца человека, который реально помог покупателю или пользователю сервиса.
А это улучшает и репутацию конкретного сотрудника, и репутацию компании в целом.
Во-вторых, идет тренировка правильной постановки вопросов, чтобы в них было достаточно инициативы, но с другой стороны не было навязчивости.
Менеджеру стоит понимать, когда именно уместно задавать тот или иной вопрос. Есть своя специфика при работе с потенциальными клиентами и действующими.
В-третьих, обучают тому, как увеличить скорость продажи. Иногда это совсем не сложно, если понимать, в каких случаях это уместно и в каких сферах. Какой выбрать темп беседы, чтобы завершить ее успешной сделкой – вот что так важно узнать менеджеру.
Тренинги ведут не просто люди со знаниями, но те, кто умеют подавать их максимально доступным языком. А это отдельное искусство.
Специалисты, ведущие занятия умеют доносить сложные профессиональные моменты с терминами так, что их нередко может понять даже человек, далекий от сферы продаж.
Но тут важно отметить, что все-таки тренинги – мероприятия, предназначенные в первую очередь для людей, которые уже имеют определенные навыки и опыт. Суть такого обучения – повысить на максимум уже имеющийся базис компетенций, чтобы эффективность работы в будущем была больше.
Посещение тренингов – хорошее решение для тех, кто понимает, что конкретно в его случае это приведет к получению более высокооплачиваемой позиции в компании или поможет устроиться на более интересную, значимую и выгодную работу.
Конечно, какими бы качественными ни были мероприятия по обучению, многое зависит от умения учиться самого менеджера. Так что если есть желание, силы и время, имеет смысл рассмотреть для себя такую возможность.
Твитнуть