Новая Негативная реакция на Социальные Сети, Объясненная

Любимый канал маркетинга в сфере моды и красоты сталкивается с негативной реакцией, поскольку растет обеспокоенность по поводу того, что социальные сети наносят вред психическому здоровью детей. В последние недели психологическое воздействие социальных сетей на детей становится предметом пристального внимания. Джонатан Хайдт, социальный психолог из Нью-Йоркского университета, спровоцировал бурные дебаты своим аргументом о том, что технология нарушила развитие детей и привела к росту таких проблем, как депрессия, тревога и самоубийства.

Эта точка зрения легла в основу его новой книги “Тревожное поколение: как масштабная перестройка детства приводит к эпидемии психических заболеваний”.

25 марта, за день до публикации книги, губернатор Флориды, республиканец Рон Десантис, подписал законопроект, который запрещает многим детям в штате вообще иметь аккаунты в социальных сетях, что является одним из самых жестких ограничений в отношении социальных сетей, принятых в США на сегодняшний день. Законодатели, исследователи, родители и другие лица в течение многих лет были обеспокоены тем, что социальные сети не только поглощают чрезмерное количество времени и внимания детей, но и действительно вредны для них.

Просматривая бесконечный поток видео и изображений, вызывающих привыкание, они видят искаженное представление о реальности, тренируя свой мозг отвлекаться и отказываясь от необходимой неврологической подпитки, которая возникает в результате взаимодействия с реальным миром. Однако научные данные, стоящие за этими страхами, далеки от окончательных.

Точно так же неясно, какое влияние окажут дебаты и законы, подобные Флоридскому, на социальные сети и их пользователей. Бренды могут не задумываться об этом, но они являются частью потока контента, который привлекает внимание детей и вызывает вопросы о том, как им следует реагировать.

Нетрудно представить, что они привлекут внимание общественности благодаря их значительному присутствию — и маркетингу — на социальных платформах. Исследования влияния социальных сетей на психическое здоровье продолжаются уже много лет, но трудно отделить их влияние от всех других факторов, одновременно влияющих на детей.

Тем не менее, некоторые, такие как Хайдт, пришли к выводу, что это является причиной явного спада, который произошел в последнее время. “Я утверждаю, что новое детство, основанное на телефонах, которое сформировалось примерно 12 лет назад, делает молодых людей больными и препятствует их продвижению к успеху во взрослой жизни”, — написал Хайдт в адаптированном отрывке из своей книги, который появился в The Atlantic в марте. “Нам нужна кардинальная культурная коррекция, и она нужна нам сейчас”.

Он указывает на рост числа таких проблем, как депрессия, тревожность и самоубийства, который начался в начале 2010-х годов, как раз в то время, когда смартфоны стали повсеместно использоваться в богатых странах. В частности, в США возросло чувство одиночества, в то время как результаты тестов по чтению и математике снизились.

Представители поколения Z, первого поколения, достигшего совершеннолетия со смартфонами, реже ходят на свидания и занимаются сексом, чем представители предыдущих групп, и, как правило, более склонны к риску. Хотя Хайдт признает, что существуют различные теории относительно причин этих тенденций, он считает, что их время и почти одновременное появление во многих странах указывают на явный провоцирующий фактор. “Это были годы, когда подростки в богатых странах сменили свои мобильные телефоны на смартфоны и гораздо больше времени проводили в Интернете, особенно на платформах социальных сетей, предназначенных для распространения вирусов и наркомании”, — написал он. “Как только молодые люди начали носить весь Интернет в своих карманах, доступный им днем и ночью, это изменило их повседневный опыт и пути развития по всем направлениям”.

Проблема с этим выводом заключается в том, что корреляция не является причинно—следственной связью — другими словами, тот факт, что смартфоны появились на рынке одновременно с ухудшением психического здоровья детей, сам по себе не является доказательством того, что это было причиной.

Пожалуй, самое убедительное опровержение аргументам Хайдта прозвучало от Кэндис Л. Оджерс, профессора психологии Калифорнийского университета в Ирвайне и директора по исследованиям в Школе социальной экологии, которая пытается найти научно обоснованные решения социальных и экологических проблем. “Сотни исследователей, в том числе и я, занимались поиском масштабных эффектов, предложенных Хайдтом”, — написал Оджерс в рецензии на свою книгу для научного журнала Nature. “Наши усилия привели к сочетанию нулевых, небольших и смешанных ассоциаций”.

Проведенный в 72 странах анализ не выявил четкой связи между распространением социальных сетей и снижением благосостояния. В США масштабное долгосрочное исследование развития мозга подростков также не выявило доказательств того, что цифровые технологии способствуют изменениям.

По словам Оджерс, исследование показывает, что молодые люди, которые приходят в социальные сети с уже существующими проблемами психического здоровья, как правило, используют их чаще или иначе, чем их сверстники. Необходимы дополнительные исследования, сказала она, и желание получить ответы понятно.

Но указывать пальцем, не зная истинной причины или поводов, бесполезно, отметила она. В марте 2023 года Юта стала первым штатом, принявшим закон, регулирующий использование социальных сетей детьми, а пересмотренная версия закона вступит в силу в октябре этого года.

Согласно отчету Технологического центра Университета Северной Каролины при Чапел-Хилле, некоторые другие штаты приняли свои собственные законы, которые обязывают платформы подтверждать возраст детей, создающих учетные записи, дают родителям больше контроля над тем, что их дети могут делать онлайн, или возлагают ответственность на компании социальных сетей за причинение вреда. Политика.

Кроме того, в настоящее время на рассмотрении находятся десятки законопроектов и резолюций, которые, согласно текущему списку, подготовленному Национальной конференцией законодательных собраний штатов. Но даже подписанные законопроекты не все были приняты безальтернативно.

Суды блокировали законы, по крайней мере временно, как, например, в Арканзасе в прошлом году, на том основании, что они нарушают защиту свободы слова, предусмотренную Первой поправкой. Спикер Палаты представителей Флориды Пол Реннер заявил The Washington Post, что в законопроекте штата намеренно не упоминается контент, чтобы обойти проблему, и его ограничения направлены против “вызывающих привыкание технологий”, хотя, вероятно, он все еще столкнется с проблемами.

Закон запрещает детям младше 14 лет иметь аккаунты в социальных сетях и позволяет родителям решать, могут ли их 14-летние и 15-летние дети иметь аккаунты в социальных сетях. Закон вступит в силу с 1 января. 1, 2025. Другие, тем временем, призвали заинтересованные стороны, такие как технологические компании и педагоги, принять меры, начиная от более строгой модерации контента и заканчивая запретами на использование телефонов в школах. На прошлой неделе четыре школьных совета в Канаде взяли дело в свои руки и подали в суд на TikTok, Meta и Snapchat, обвинив их в том, что дизайн вызывает привыкание.

Все чаще обсуждается вопрос об ответственности брендов перед молодыми потребителями, особенно в индустрии красоты. Рост числа дерматологов и экспертов по красоте, которые рекламируют использование различных ингредиентов и рассказывают об эффективных продуктах на таких платформах, как TikTok, способствовал увлечению красотой среди представителей поколения Альфа, самому старшему из которых в этом году исполняется 13 лет. “Уход за кожей — это то, о чем говорят дети в возрасте моей дочери, даже те, у кого нет социальных сетей”, — рассказала BoF в январе Кристен Миллер, дерматолог из Нью-Йорка и мать 11-летней девочки. “Эта информация просачивается, и вы начинаете замечать, что дети тусуются в Sephora, даже если они ничего не покупают”.

Такие бренды, как Drunk Elephant, чьи яркие упаковки кремов и сывороток пользуются популярностью у этой группы, утверждают, что образование должно быть обязанностью родителей.

Другие компании, такие как Peace Out Skincare, Kiehl’s и шведская марка средств по уходу за кожей Mantle, дают понять своим клиентам Gen-Alpha, что их продукция не соответствует возрасту. На прошлой неделе компания Mantle начала требовать от покупателей указывать, старше ли они 18 лет, чтобы покупать маски и сыворотки для лица.

Компания Kiehl’s последовала их примеру и провела кампанию в социальных сетях, ориентированную на родителей подростков. Намек был однозначным: Kiehl’s не для детей. Подобные заявления вряд ли смогут разубедить юных покупателей. Возрастные ограничения Mantle легко обойти, просто нажав на поле “Мне больше 18 лет», и, помимо кампании, ни Kiehl’s, ни ее материнская компания L’Oreal Group еще не сделали официальных заявлений о том, как бренд будет или не будет ориентироваться на молодых потребителей в будущем.

Модные бренды не были так непосредственно вовлечены в дискуссию, но и они не исключение. Ориентированный на подростков лейбл Brandy Melville, о котором пойдет речь в предстоящем документальном фильме HBO, подвергся критике за то, что в своих образах и при приеме на работу он использует очень худых белых девушек, в то время как видеоролики Shein hauls в Интернете вызвали критику в отношении того, что компания пропагандирует бездумное потребление среди американских подростков.

Поскольку среди родителей и политиков растут опасения, что дети страдают от того, что они видят в Интернете, это может негативно сказаться на брендах.