Когда руководителям лучше всего уходить на пенсию?

Когда Марк Коэн в прошлом месяце в возрасте 75 лет ушел со своего поста директора по изучению розничной торговли Колумбийской бизнес-школы, он был уверен, что справляется с работой намного лучше, чем когда начинал свою карьеру в качестве профессора в 2006 году.

Причина: несколько лет назад бывший генеральный директор Sears Canada, почувствовав быстро увеличивающийся “хронологический разрыв” между собой и своими студентами, обратился за помощью к молодому ассистенту преподавателя. Она помогла ему превратить конспекты лекций в более привлекательные презентации в PowerPoint и дала советы о том, как скорректировать “синтаксис и ударения”, чтобы они лучше находили отклик у более молодой аудитории.

Коэн сказал, что модернизация его подхода позволила ему уйти, по-прежнему чувствуя, что он в расцвете сил. “В конце концов, все дело в производительности, а рабочие характеристики должны повышаться, а не снижаться, если кто-то становится старше”, — сказал он. Возраст всегда остается в центре внимания модельеров, будь то одежда, представленная на подиуме, или макияж в зале заседаний.

По данным Kirk Palmer Associates, в США среднестатистическому руководителю розничной сети модной одежды 58,5 лет, что составляет менее десяти лет от среднего пенсионного возраста в 65 лет. Многие известные руководители и креативщики старше: главе LVMH Бернару Арно 75 лет, генеральному директору Skechers Роберту Гринбергу 84 года, а также Ральфу Лорену.

Недавно назначенному генеральному директору Kohl Тому Кингсбери 71 год. Председателю Prada Патрицио Бертелли и креативному директору Миучче Прада 78 и 75 лет соответственно. В свои 90 лет Джорджио Армани продолжает руководить домом моды, который он основал в 1975 году. О планировании преемственности в большинстве этих компаний регулярно говорится в сообщениях средств массовой информации и сплетнях. Но в последние месяцы разговоры о выходе на пенсию стали общенациональной навязчивой идеей в США, поскольку 81-летний Джо Байден борется за президентство с 78-летним Дональдом Трампом. Вопрос о подходящем возрасте для выхода на пенсию обострился после неудачного выступления Байдена на дебатах в июне, за которым последовало множество заголовков о том, снизились ли его когнитивные способности из-за преклонного возраста.

В США федеральный закон защищает большинство рядовых сотрудников от выхода на пенсию по возрасту, но для руководителей высшего звена и политиков существуют исключения. Многие компании требуют, чтобы руководители по достижении определенного возраста или по истечении установленного срока покидали должности в советах директоров или на руководящих должностях высшего звена.

Эти правила могут открыть новые перспективы и помочь компаниям избежать неловких (и потенциально юридически рискованных) дискуссий с руководителями, которые проявляют признаки физического или когнитивного упадка. Многообещающие руководители также могут покинуть компанию, если генеральный директор, проработавший в ней долгое время, не подает признаков того, что они готовы в конечном итоге передать эстафету. В сфере моды применение этих мер в лучшем случае неоднозначно, и для титанов отрасли ответ на вопрос, когда им следует уйти на пенсию, обычно звучит так: когда они захотят. Когда LVMH недавно повысила максимальный возраст выхода на пенсию с 75 до 80 лет, 93-летний инвестор Уоррен Баффет (Warren Buffett) написал Арно письмо, в котором предупредил его, что он совершает ошибку, устанавливая столь низкий пенсионный возраст.

Этот менталитет распространяется, по крайней мере, среди высшего класса. Кайл Руди, старший партнер Kirk Palmer, за 15 лет работы в сфере подбора персонала для модных компаний, сказал, что ему никогда не приходилось заменять руководителя в связи с выходом на пенсию.

Эксперты считают, что полагаться только на возраст как на показатель способностей — ошибка. Она основана на предположениях, которые могут быть верными, а могут и не быть — распространена идея о том, что только молодые люди разбираются в цифровых технологиях или что старшие сотрудники более зрелые.

Вместо стереотипов, основанных на дате рождения, компаниям следует оценивать производительность и навыки, уделяя особое внимание техническим ноу-хау, где это уместно, и таким мягким навыкам, как коммуникабельность, любознательность и критическое мышление. “Возраст — это не обязательно плохо и не обязательно хорошо. ” сказала Лиза Ренци-Хаммонд, директор Института геронтологии Университета Джорджии. — Это полностью зависит от обстоятельств, которые вы описываете.

По словам Коэна, когда компании вступают в острые дискуссии о возрасте, это часто говорит о таких качествах, как мудрость, зрелость и выносливость, которые могут снижаться или улучшаться с возрастом, но ни то, ни другое не гарантировано. Однако для руководителей высшего звена, где стратегическое видение является приоритетом, возраст на самом деле может рассматриваться как преимущество, сказала Ренци-Хаммонд. “Генеральный директор — это.. тот, кто смотрит в будущее с оглядкой на прошлое”, — сказала она. “Весьма вероятно, что человек, которого вы ищете.. имеет за плечами некоторое время, некоторый опыт, возможно, некоторое представление о прошлом, которое он может применить к текущим проблемам”.

По словам Паулы Рейд, президента компании Reid & Co, занимающейся поиском руководителей высшего звена, ожидается, что топ-менеджеры также привнесут в свою работу “энергию” или (физическую и умственную) активность и продемонстрируют, что они открыты для обучения и остаются в курсе текущих тенденций в бизнесе. “это на 100 процентов не связано с возрастом”, — сказала она. “Есть люди в возрасте 40 лет, которые не могут этого сделать”.

По словам Ренци-Хаммонд, есть одно исключение, когда речь заходит о значимости возраста: способность к умственной обработке информации.

У большинства людей с возрастом это действительно замедляется. Однако, как правило, долгосрочная стратегия основывается на различных когнитивных функциях, которые снижаются не с одинаковой скоростью, добавила она. “Неужели этому генеральному директору приходится принимать решения за доли секунды, требующие высокой скорости обработки?” она сказала. “Или же этот генеральный директор способен выделить время на изучение тенденций и данных.. и принимать более медленные и взвешенные решения?” Руди отметил, что не каждый генеральный директор хочет продержаться до победного конца.

Многие стремятся уйти на пенсию до того, как им исполнится 60. Например, генеральный директор Deckers Brands Дэйв Пауэрс (Dave Powers) собирается уйти на пенсию на высокой ноте в следующем месяце в возрасте 58 лет, оставив компанию на фоне череды рекордных доходов и передав эстафету 61-летнему Стефано Кароти (Stefano Caroti).

По словам Руди, лучшим показателем того, когда руководителю пора двигаться дальше, является не возраст, а оперативность. “Если им трудно сосредоточиться на разнообразии, гибкой работе, устойчивом развитии, TikTok, искусственном интеллекте — и они постоянно лезут из кожи вон, пытаясь вернуться к тому, что было раньше, — самое время”, — сказал он. Гибкость — это то, что продемонстрировал Коэн, когда он обновил свой стиль преподавания и нанял своего ассистента, чтобы тот помог ему наладить контакт с молодыми студентами. “Это сложно», — сказал Коэн. “Но вы должны быть готовы к этому”.

Опытному руководителю с безупречной репутацией и молодыми конкурентами, претендующими на его место, возможно, будет сложнее принять такое решение.

По словам Руди, руководители, которые цепляются за угловой офис, даже когда их эффективность на работе снижается, часто сталкиваются с личными проблемами, такими как поиск цели, беспокойство по поводу предполагаемых недостатков потенциальных преемников или боязнь, что никто не справится с работой лучше, чем они.

Установление максимального возраста и другие меры могут помочь начать процесс наследования. Но успешный переход часто является результатом самоанализа этого лидера, а также тщательного и продуманного планирования компании, сказал Коэн. “Правильным решением для совета директоров или ведущего инвестора было бы поговорить с генеральным директором по мере его взросления о преемственности, об их личном видении своих интересов и способностей, а также о продолжении работы и более тщательной оценке их результатов”, — сказал он.