Как отечественные Индийские Бренды Красоты планируют свой следующий запуск

МУМБАИ – Nars Cosmetics, Rare Beauty, Kylie Cosmetics, Dr. Dennis Gross, Sol de Janeiro, Laura Mercier и Urban Decay - вот лишь некоторые из международных игроков, которые в 2023 году вышли на рынок красоты Индии стоимостью 23,7 миллиарда долларов. Спросите любого представителя миллениума или поколения Z, интересующегося красотой, об этом списке, и он скажет вам, что это воплощение несбыточной мечты. Тем не менее, те же самые покупатели уже не чувствуют себя такими обделенными, как несколько лет назад, когда приобретали свой любимый кремообразный консилер или крем многоцелевого действия, для чего требовался визит дальней родственницы из-за границы и дорогостоящий перелет. Это связано с тем, что в той же вселенной, где на субконтиненте появляются крупные линии престижной косметики, существует множество отечественных брендов, заявляющих о своем присутствии. “Отечественная косметика эволюционировала.

Стремление основателя к прозрачности, ингредиентам, упаковке, маркетингу и осознанному мышлению является движущей силой этих изменений”, - сказала Бьянка Лузадо, визажист и основательница Code Beauty, бренда косметических средств для дезинфекции. По словам Лузадо, 20% ее профессиональной косметики теперь состоит из косметики отечественных брендов, таких как Asa Beauty, Aminu и Daughter Earth.

И она не одинока. Из более чем 6200 брендов, которые продает гигант розничной торговли Nykaa, более 400 представляют индийскую изобретательность. Это число растет с каждым днем. По данным Euromonitor, к 2040 году валовой доход Индии на душу населения вырастет более чем на 130 процентов. Согласно отчету аналитической компании Mintel, индийские потребители не только стали больше тратить на косметику и средства по уходу за кожей из-за увеличения располагаемого дохода, но и стали лучше осознавать свои потребности и готовы пробовать что-то новое: 42% опрошенных полностью согласны с тем, что им нравится открывать для себя новые косметические средства и средства по уходу за кожей. Таня Раджани, главный аналитик отдела красоты и личной гигиены Mintel India, сказала, что “стремление к новизне в сочетании с увеличением потребления Интернета и вовлеченности в цифровые технологии способствовало росту отечественных косметических брендов в Индии”.

Развитый рынок и заинтересованный потребитель - отличная приманка, но для достижения успеха отечественным индийским брендам необходимо обладать сильным стратегическим предвидением и создавать продукты, идеально подходящие для рынка, не создавая при этом беспорядка.

Но, прежде всего, новые товары должны во все большей степени ориентироваться на своих пользователей. От того, что, когда и как бренд представит новый продукт, будет зависеть выбор самого взыскательного индийского покупателя косметики. “Индия как рынок все еще находится на стадии становления, я не думаю, что он насыщен.

Происходит постоянное повышение цен на премиальные продукты”, - говорит Аман Мохунта, соучредитель линии по уходу за кожей Aminu. “Бренд должен сосредоточиться на том, в каких слоях он хочет работать”.

Зачастую индийский предприниматель в сфере красоты - это индийский потребитель косметики с глубоко укоренившимся стремлением найти и исправить то, что не так. Выявление пробелов стало основой разработки продукта для таких основателей, как Каришма Кевалрамани, которая запустила FAE (Free and Equal) Beauty в 2019 году. “Когда началось внедрение новых брендов, я не видела, чтобы кто-нибудь выпускал продукты, подходящие для смуглой кожи, по доступной цене”, - сказала она.

Розничная цена FAE в среднем составляет от 220 до 750 рупий (от 2,65 до 9 долларов. 04) и продается онлайн в магазинах Nykaa, Tira Beauty, Kindlife и Myntra, а также на платформе быстрой коммерции Blinkit и собственном веб-сайте для электронной коммерции. Линейка многофункциональных стиков была основана на двух принципах потребительского поведения: люди хотели, чтобы продукты занимали их день и ночь и подходили для их губ, щек и век.

Покупатели также уделяли особое внимание матовому покрытию. Несмотря на то, что у бренда были наготове данные о клиентах, меняющиеся потребительские предпочтения означали, что FAE приходилось постоянно совершенствоваться. В сентябре 2023 года бренд вышел в категорию жидких губных помад с линейкой Lip Whip в 10 нюдовых оттенках. Матирующая формула, похожая на мусс, гарантирует, что крем остается на губах от шести до 12 часов, что является главной заботой покупателей. Но вскоре после этого компания FAE отказалась от своих мультистиков, поскольку они не обладали тем качеством, которое требовалось покупателям. “В Индии люди склонны думать, что если это длится недолго, то не стоит моих денег”, - сказал Кевалрамани. Благодаря таким брендам, как The Ordinary, которые познакомили мировую аудиторию с такими ингредиентами, как AHAs и BHAs, в 2020 году Шамика Халдипуркар выпустила на рынок D'you с единственным продуктом - сывороткой под названием Bustle, в состав которой входит 11 активных компонентов.

Bustle борется с угревой сыпью, обезвоживанием и преждевременным старением кожи, а также другими проблемами, связанными с кожей, и продается по цене 3200 рупий (38,58 долларов) на своем веб-сайте, а также в магазинах Nykaa, Tira и Amazon. Халдипуркар заметил интерес к премиальным продуктам со сложной рецептурой, но также обнаружил, что многоступенчатые процедуры вызывают замешательство у индийских покупателей.

Суета не привела к перегрузке. Хотя выходить на чувствительный к ценам рынок с одним продуктом по премиальной цене было рискованно, этот продукт помог вам стать прибыльным в течение трех месяцев после запуска, кроме того, он обеспечивает 45-процентное удержание клиентов.

На сегодняшний день в портфолио D'you входят пять продуктов, в том числе их последняя новинка - солнцезащитный крем Unkissed, который пользуется наибольшим спросом. “Это был ключевой продукт, которого не хватало в нашем ассортименте для потребителей, которые хотели получить полноценный уход за кожей”, - сказал Халдипуркар, который отметил, что массовое появление солнцезащитных кремов на рынке обусловлено осведомленностью о категории и потреблением в стране. “Информация, полученная от наших розничных продавцов, показывает, что из года в год эта категория товаров остается в тренде номер один … Все больше людей стали пользоваться солнцезащитными кремами. ” Помимо крема для губ, FAE также выпустила солнцезащитный крем SPF Juice, который не оставляет белого налета на коже. Год для бренда стал лучшим с момента запуска - рост составил 350 процентов.

Возросший интерес к функциональному уходу за кожей привел к появлению таких брендов, как Minimalist и Aminu, которые делают упор на высокоэффективные, научно обоснованные формулы. Компания Minimalist применила образовательный подход к маркетингу. На веб-сайте компании есть инструмент для анализа состояния кожи, который помогает покупателям составить план действий, а в социальных сетях можно найти информацию по уходу за кожей. Minimalist признает, что такие продукты, как увлажняющий крем Tranexamic 3% или Sepicalm 3%, могут потребовать дополнительного ухода. “Все наши продукты проходят клинические испытания, и мы публикуем результаты на нашем веб-сайте.

Прозрачность наших закупок, производственных процессов и обучения наших клиентов завоевывает доверие потребителей”, - сказал исполнительный директор Мохит Ядав. Хотя на Западе это кажется обычным делом, бренды осознали важность прямого обучения покупателей с помощью таких платформ, как TikTok, которые запрещены.

Aminu, в свою очередь, стремится развивать философию индивидуального ухода за кожей, предлагая индивидуальные схемы ухода, основанные на возрасте кожи, увлажнении, уровне выработки кожного сала, прочности защитного барьера и других подобных факторах, посредством бесплатных консультаций с экспертами. В его состав входит более 200 ингредиентов для создания мультиактивных смесей, очищающее средство "Тающий бальзам", которое продается по цене 1200 рупий (14,47 долларов), содержит более 12 масел семян и ферментов “Наш подход заключается в том, чтобы сначала помочь вам понять, что нужно вашей коже в данный момент, а затем посоветовать режим, который будет соответствовать вашим потребностям с учетом ассортимента ингредиентов из нашего ассортимента”, - говорит Мохит. “Мы не утверждаем, что нашли чудодейственный ингредиент, который блестяще воздействует на кожу любого типа”.