Гермесу грозит Коллективный Иск Из-за практики продаж Birkin

Компания Hermes обвиняется в незаконном “объединении” в групповом судебном процессе в США. Два покупателя из Калифорнии утверждают, что их обязали приобрести сопутствующие товары из других категорий (например, одежду бренда, шарфы и товары для дома), прежде чем им разрешили приобрести популярные сумки Birkin от парижского бренда.

Адвокаты истцов утверждают, что Hermes нарушает антимонопольное законодательство США, которое определяет определенные практики упаковки товаров или привязки их к другим покупкам как злоупотребление рыночной властью. “Сумки Birkin, предназначенные для завязывания, являются самостоятельными товарами, отличающимися от сопутствующих товаров, которые должны быть приобретены потребителями”, - говорится в жалобе. “У истцов есть альтернативные варианты дополнительных товаров, и они предпочли бы выбрать один из них независимо от своего решения приобрести сумки Birkin”.

В жалобе указывается на структуру комиссионных компании для продавцов-консультантов в качестве доказательства предполагаемой схемы: сотрудники магазина не получают комиссионных за сумки Birkin и, как таковые, получают компенсацию в зависимости от того, насколько эффективно они продвигают другие стили или категории, говорится в жалобе. В блогах о сумках и социальных сетях покупатели Hermes на протяжении многих лет сообщали, что по мере роста популярности компании (и спроса на ее культовые сумки) продавцы-консультанты стали все более строго относиться к предложению сумок Birkins и Kellys только тем клиентам, которые активно покупают в других категориях.

Hermes отрицает эту практику: “Hermes строго запрещает любые продажи определенных продуктов в качестве условия для покупки других”, - заявил бренд BoF в прошлом году. Однако генеральный директор Аксель Дюма признал, что магазинам рекомендуется проверять покупателей и относить распроданные сумки только к “реальным” клиентам, поскольку компания стремится предотвратить всплеск активности по перепродаже своей продукции.

Hermes - не единственный бренд, который был связан с подобной практикой. Дилеров часовой компании Rolex обвинили в том, что они требуют от покупателей покупать продукцию у родственного бренда Tudor, прежде чем им будет разрешено приобрести продукцию Rolex.